Aber von vorn. Ein paar Wochen nachdem wir hier eingezogen sind, einen Vertrag mit einem DSL-Anbieter geschlossen haben, taucht ein junger Herr von dem Rosa Riesen bei uns auf und schwatzt uns einen VDSL Vertrag auf. Was er uns erzählt hat, klang alles ganz großartig, schnelles Internet, Fernsehen und so weiter… und das zu einem Preis, der dem von unserem gewählten Anbieter in nichts nachsteht. Schön, schön.

Problem: unser DSL Vertrag war gerade neu, 2 Jahre Mindestlaufzeit

Lösung des Telekomikers: “Da ruft Sie gleich, wenn ich weg bin, die Hotline an zwecks Verifizierung der Daten. Sagen Sie denen, der Vertrag läuft noch weniger als 12 Monate. Sonst passiert da nix.”

Gesagt, getan.

Naja, Vertragsunterlagen von Telekom und Kündigungsbestätigung unseres Anbieters kamen relativ flott, Kündigungsdatum irgendwann Mai 2013. Klar, zum Ende des Vertrages, wie erwartet.

Gut, sei’s drum. Wenn’s so gehört, dann gehört das so. Also nicht weiter drüber nachdenken.

Bis… ich einen “Vorsicht Kunde”-Beitrag in der c’t las, wo es genau um diesen Vertrag geht. VDSL von der Telekom und so, Ausbau noch nicht abgeschlossen etc.pp. Da bekam ich schon einen Schreck, wie hinterhältig die Telekom bzgl. stellenweise zu agieren scheint: Da wird Kunden VDSL angedreht, aber das steht da wo die wohnen gar nicht zur Verfügung. Das wird aber erst nach Unterzeichnung des Vertrages geprüft. Steht’s tatsächlich nicht zur Verfügung, werden die Kunden in einen Call&Surf Tarif gesteckt, der wesentlich teurer und u.U. wesentlich langsamer ist, als was vorher vom anderen Anbieter verfügbar war. Und die alleinige Nutzung des Anschlusses (mangels eines VDSL-Anschlusses oder des Anschlusses vom alten Anbieter) wird als Bestätigung des Tarifwechsels betrachtet. Widersprüche ignoriert die Telekom oder reagiert allenfalls mit Textbausteinen.

Das hat mir schon mal den ersten Schreck eingejagt. Hoffentlich ergeht es mir nicht genau so. Aber es ist ja noch Zeit bis 2013.

So.

Heute bekomme ich einen Schreck: Post klingelt, hat ein Paket für mich. Ich wundere mich, hab ich doch nichts bestellt. “Telekom” sagt der Postmann. Ich darauf: “Wah? Jetzt schon?” – “Ja, manchmal geht das schnell…”

Jetzt hab ich richtig Angst.

Ich habe die Befürchtung, dass die Telekom auf die Idee kommt, mir schon für den Zeitraum von jetzt bis 2013 das zur Verfügung gestellte Equipment zu berechnen, obwohl ich dieses überhaupt noch nicht nutzen kann.

Also was tun? Zurückschicken und die Telekom damit endgültig überfordern? Behalten und hoffen, dass keine Rechnungen kommen?

Ich weiß es nicht.

Update:

Ja, hab da vorgestern (Samstag) mal angerufen, und die Dame der Hotline sagte (ganz verblüfft), dass ich den Kram zurück schicken soll, weil er sonst berechnet würde.

Insgesamt ist dieses Verhalten sympthomatisch für die Telekom bzw. die ganze Branche. In den meisten großen Providerhäusern weiß die eine Hand nicht, was die andere tut, selbst wenn sie am selben Körper hängen. Den Eindruck bekommt man zumindest ob der vielen negativen Berichte verprellter Kunden, die sich zurecht verarscht fühlen.

Wenn ich einen VDSL Anschluss von der Telekom bestelle, will ich auch nichts anderes haben als einen VDSL Anschluss. Ich will nichts, was langsamer ist, ich will nichts, was teurer ist und ich will schon gar nicht beides in einem. Derlei Berichte häufen sich allerdings dank der Geschäftspraktik des Rosa Riesen.

Und dank der Kompetenz ihrer Mitarbeiter wird solchen Kunden auch immer schnell geholfen – in Form von Textbausteinen, Ignoranz und gebrochener Versprechen. Die einzigen, die für dermaßen veralberte Kunden öffentlich und einigermaßen öffentlichkeitswirksam in die Bresche springen, sind die Leute von der c’t in ihrer “Vorsicht Kunde”-Rubrik. Früher gab’s mal die Sendung “Wie Bitte” auf RTL, die, noch ein tatsächlich sehenswertes Format, regelmäßig die Telekom im Programm hatte. Und auch damals, fast 15 Jahre her, war es regelmäßig die Inkompetenz der Mitarbeiter, die mangelnde Kommunikationsfähigkeit und das völlig fehlende Verantwortungsbewusstsein des Ladens, die die Leute in den Wahnsinn und vor den Fernseher trieben.

Geändert hat sich seitdem nur das Sendeformat von RTL.

Ich mein, macht ruhig weiter so. Verarscht und terrorisiert weiterhin die einzigen Leute, die euch noch Geld in die Kassen bringen. Treibt weiter eure Spielchen mit euren ehrlichen Kunden. Dann wird es auch für die illegalen Filesharer irgendwann kein Material mehr geben, das sich zu verteilen lohnt. Vernichtung durch Austrocknung. Eine wahrlich erfolgversprechende Strategie. Nicht einmal wirklich schade, dass du, liebe Content-Mafia, dabei selbst zum Kollateral-Schaden wirst.

Herr Münkler, selbst ich als Nicht-Politik-Professor weiß sehr wohl, dass Kommunismus und Anarchie in der Theorie zwar gute Ansätze haben mögen und wunderbar funktionieren, in der Realität aber schon mehrfach bewiesen haben, dass sie mit der Natur des Menschen nicht vereinbar sind und am Menschen scheitern, für den sie eigentlich gut sein sollten. Ich propagiere also weder Anarchie noch Kommunismus, da mir sehr wohl bewusst ist, wohin sie führen.

Wenn Sie sich auch nur ein winzig kleines Bisschen mit der Materie, über die sie in der Frankfurter Rundschau referieren, auseinander gesetzt hätten, dann wäre Ihnen bewusst, dass wir Gegner nicht gegen Rechtsprechung im Web sind. Wir fordern kein rechtsfreies Internet. Wir fordern im Gegenteil eine intensive und effiziente Verfolgung von Verbrechern im und um das Web. Wir lehnen lediglich Wischi-Waschi-Symbolpolitik ab, die nichts bewirkt, außer Bürgerrechte einzuschränken.

Aber Ihresgleichen zeigt sich seit einigen Monaten so beratungsresistent, stur und merkbefreit, dass ich mir diese Zeilen eigentlich hätte sparen können. Ich spreche quasi mit einer Wand aus Hohlblockbeton. Aber es hilft zumindest, etwas Frust über den Bullshit abzulassen, den Sie und Ihre Artgenossen in Ihrer grenzenlosen Inkompetenz verzapfen.

Daher zitiere ich in diesem Zusammenhang einmal mehr den Kabarettisten Dieter Nuhr:

Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal Fresse halten.

Danke. Liebe Güte…

Wie schlecht darf ein Artikel recherchiert sein?

Epic Fail

Leute, das ist Martin Sheen, nicht Michael Sheen. Kommt hinzu, dass andere Medien diesen Mist mal wieder unhinterfragt übernehmen.

Wie viele arme Wissenschaftler und Labormäuse mussten wohl ihr Leben lassen, um zu der Erkenntnis zu gelangen, dass Computerspiele Kohlenmonoxid-Vergiftungen auslösen können? Wie viele Menschen, frage ich, müssen noch sterben, sei es an Kohlenmonoxid oder Sauerstoffmangel vom Lachen, bevor die Politik dieser hoch gefährlichen Software endlich ein Stoppschild umhängt?

Nicht Killerspiele begünstigen Amokläufe und fördern Aggressionen. Nein, solche abgrundtief dämlichen Aussagen tun es.

Sie will World of Warcraft nachträglich verbieten, weil’s ja so ein brutales Killerspiel ist. Da werden ja auch reihenweise arme kleine süße Wölfe von fiesen Zauberern mit glühenden Feuerbällen dahin gemeuchelt, brennendes Blut spritzt literweise in alle Richtungen, extra um die Jugendlichen zu Amokläufen anzustiften und sie zu Killermaschinen auszubilden. Nur dafür hat Blizzard das Spiel gemacht. Blizzard will eine Armee von Zombie-Jugendlichen züchten, um die Weltherrschaft an sich zu reißen.

Ich fordere deshalb, verbietet Fliegenpatschen nachträglich! Denn sie führen zu Millionen Tötungsdelikten täglich. Überall auf der Welt werden arme Stubenfliegen brutal zerschmettert und ihre Innereien an Hauswänden verteilt. Das macht kalt, das stumpft ab.

Ernsthaft! Ich fordere ein Verbot inkompetenter Politiker. Ich fordere einen Eignungstest für Abgeordnete. Wer sich nicht mit den Dingen auskennt, über die er urteilen will, dem wird schlicht die Lizenz zum Regieren entzogen. Mandat abgeben, sofort!

Speziell bezüglich Haderthauer und anderer CSU Abgeordneter: wer nicht in der Lage ist, sich die notwendige Medienkompetenz anzueignen, der hat in der Regierung nichts verloren. Wer wählt solche Inkompetenz immer wieder in Ämter, auf denen sie massiven Schaden anrichten kann???

Aus diesem Grunde empfehle ich auch, die Piraten zu wählen, denn auch wenn sie nicht regierungsfähig sein mögen, da sie im Grunde kein komplettes Wahlprogramm haben, so ist doch eines Fakt: jede Stimme, die die Piraten bekommen, ist eine Stimme weniger für die regierende Inkompetenz. Jede Stimme für die Piraten führt dazu, dass deren Themen in der Regierung einen höheren Stellenwert einnehmen müssen, da sie je nach Anzahl Stimmen mehr oder weniger wahlrelevant erscheinen.

Daher: wählt auf EU-Ebene und für den Bundestag die Piraten, bzw. sorgt vorher dafür, dass sie überhaupt zur Bundestagswahl zugelassen werden.

ThinkGeek :: Weasel Puke Coffee.

Wem’s schmeckt… Ich verzichte dankend.

Ich werde das kürzlich veröffentlichte GTA4 nicht kaufen. Warum? Aus folgendem Grund:

Der Kopierschutzmechanismus ist eine maßlose Übertreibung. Die Installation dauert eine gute halbe Stunde. Ich muss mir zusätzlich die Programme “Rockstar Social Club” und “Games for Windows Live” installieren. Zwei Programme, die ich mal gar nicht haben will. Außerdem brauche ich für beide Programme einen Online Account. Etwas, was ich auch nicht haben will. Und zu schlechter Letzt muss ich GTA 4 auch noch online aktivieren.

Leute, so geht’s nicht! Diese Gängelei hab ich satt. Ich kaufe mir GTA IV nicht und möchte auch jedem nahe legen, diesen Kauf gut zu überdenken. Denn wenn ihr diese Ärgernisse, die sowieso nur die legalen Käufer treffen, einfach akzeptiert, machen die Hersteller so weiter, bis irgendwann die Online Aktivierung länger dauert, als die Installation und ihr dafür auch noch eure Religion, Gesinnung und eure sexuellen Vorlieben angeben müsst.

Btw: die, die es eigentlich treffen soll, bleiben von diesem ganzen Mist verschont: die “Raubkopierer”. Denn sie spielen mit Cracks, mit Programmen, die diese ganze Gängelei umgehen.

Für alle, die das nicht kennen, stellt es euch so vor: ihr nehmt an einem Gewinnspiel teil. Um einen nagelneuen VW Golf VI zu gewinnen, müsst ihr über eine Hindernisbahn, die es in sich hat. Ihr müsst euch nackt ausziehen, über Stacheldraht und Glasscherben laufen, durch hals-tiefe Menschenscheiße waten und Kakerlaken fressen, um am Ziel euren geliebten Golf abzustauben.

Und dann kommt einer daher, schmiert das Orga-Team und spaziert einfach links an der HiBa vorbei, direkt zum Golf, und wird zum Gewinner gekürt. Wer wäret ihr lieber?

Anmerkung: ich werd’s mir auch nicht runterladen, weil das ist ja illegal.

Update 09.12.2008: Aus gewöhnlich gut unterrichteten Quellen kam mir zu Ohren, daß innerhalb von 2 Tagen ein erster funktionierender Crack verfügbar war, der sowohl die Aktivierung, als auch die sonstigen Kopierschutz-Mechanismen umgeht. Nur zur Info…

Rockstar Entertainment, der Einsatz der Kopierschutz-Software hat sich mal wieder kein Stück gelohnt! Viele Leute, die wie ich denken, daß soetwas nur die ehrlichen Käufer ärgert, haben ebenfalls wegen der Mechanismen auf einen Kauf verzichtet. Ich stelle in Frage, ob die Summe der Mehrkosten für den Kopierschutz und der Verlust an Käufern, die sich nicht gängeln lassen wollen, geringer ausfällt als der Ausfall durch Raubkopierer, die es – wie man hier sehr schön sehen kann – nach 2 Tagen spätestens sowieso gibt.

Wertloser Herr Beckstein. Das aus ihrer Sicht katastrophale, aus meiner Sicht jedoch mehr als verdiente Wahlergebnis Ihrer Partei ist ein Schlag ins Gesicht Ihrer Politik. Merken Sie’s! Eine Untertreibung. Viel mehr ist dieses grandiose Ergebnis der Baseball-Schläger, in dem die ausgeschlagenen Zähne Ihrer Philosophie stecken. Sie gehen den falschen Weg. Sie können nicht erwarten, daß Sie weiterhin 50+x Prozent Wählerstimmen von einem Volk bekommen, dessen Rechte Sie zusammen mit Ihren Kollegen Uwe Schünemann, Wolfgang Schäuble und anderen mit Füßen respektive Rädern treten!

An Ihresgleichen sieht man, daß das Wort “Debakel” doch irgendwie von dem Wort “debil” abstammen muss. Begreifen Sie es endlich, Herr Beckstein: Ihr Gesicht will keiner mehr sehen. Huber hat’s vorgemacht. Tun Sie’s ihm gleich. Und nehmen Sie Ihre ganze Partei gleich mit! Niemand braucht Sie!

Update: Danke!!!, Herr Beckstein, daß wenigstens SIE gehen. Ihre Partei und Ihre Kollegen hätten Sie trotzdem nicht noch da lassen müssen. Die braucht nämlich auch niemand.